Menurutnya, meja depan IGD tidak boleh kosong dan harus selalu ada petugas yang siaga untuk menyambut pasien darurat kapan pun.
Baca Juga: RSUD SSMA Pontianak Raih Penghargaan Pelayanan Publik Kategori Sangat Baik
Insiden ini menjadi pelajaran berharga bagi manajemen rumah sakit.
Pihak RSUD Sekadau berkomitmen penuh untuk segera memperbaiki sistem dan prosedur jaga agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang.
“Kami sudah evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami masyarakat,” tambahnya.
Manajemen akan memastikan sistem piket diperketat sehingga selalu ada petugas yang dapat ditemui di garda terdepan IGD.
(*Red)
