Pemkot Singkawang Bentuk Layanan Pengaduan Terpadu Dukung Penataan Fiber Optik

Ilustrasi jaringan kabel Fiber Optik Jaringan Telekomunikasi. (Dok. Ist)
Ilustrasi jaringan kabel Fiber Optik Jaringan Telekomunikasi. (Dok. Ist)

“Kita tidak ingin Singkawang yang sudah menjadi ikon kota wisata masih terlihat semrawut karena penataan fiber optik di sana-sini,” ujarnya.

Menurut Sumberanto, komitmen para pengusaha telekomunikasi untuk bergerak cepat sesuai prosedur operasional standar menjadi kabar positif bagi masyarakat luas. DPRD memastikan akan terus mengawal realisasi penindakan dari setiap laporan yang masuk ke meja pemerintah.

Baca Juga: Warga Keluhkan Kabel Semrawut dan Minimnya Penerangan di Jalan Ampera Raya Kubu Raya

Sumberanto juga mengajak masyarakat untuk lebih peduli dan proaktif melaporkan kondisi kabel menjuntai, tiang miring, struktur yang keropos, maupun jaringan terbengkalai yang membahayakan di lingkungan masing-masing.

“Kita ingin masyarakat ikut bersama-sama menata Singkawang menjadi lebih baik,” katanya.

Sementara itu, perwakilan dari pihak penyedia layanan yakni Tino menyambut positif langkah tegas Pemerintah Kota Singkawang yang dinilai memberikan perhatian serius terhadap rentetan keluhan masyarakat mengenai kesemrawutan jaringan di lapangan.

Menurut Tino, hasil musyawarah tersebut menjadi momentum strategis untuk memperkuat koordinasi antara aparatur pemerintah dan perusahaan jasa telekomunikasi agar penyelesaian masalah teknis dapat berjalan responsif dan terintegrasi.

“Kami berharap nantinya ada wadah bersama, seperti grup komunikasi atau nomor pengaduan yang langsung terkoneksi dengan para provider sehingga setiap laporan masyarakat bisa segera ditindaklanjuti,” ujarnya.

(*Red)