Meski tidak memiliki keterlibatan langsung dalam operasional penerbangan, pihak pemerintah kota akan mengambil langkah dengan melayangkan surat keberatan kepada manajemen TransNusa.
Baca juga: Super Air Jet Terbang Perdana Rute Jakarta Singkawang
“Pemerintah Kota Singkawang memahami kondisi yang terjadi pada para penumpang dan secara tegas akan melayangkan surat keberatan kepada manajemen TransNusa,” lanjut pernyataan tersebut.
Selain itu, Pemkot meminta pihak TransNusa untuk memenuhi hak-hak penumpang sesuai dengan regulasi yang berlaku, guna meminimalisir kerugian yang dialami.
Baca juga: Pasangan Suami-Istri Ditemukan Meninggal di Singkawang, Kedua Anaknya Jadi Saksi
Tidak hanya itu, Unit Penyelenggara Bandar Udara (UPBU) juga diharapkan dapat memberikan penjelasan serta pendampingan kepada para penumpang.
Pemkot Singkawang menegaskan bahwa kejadian seperti ini tidak boleh terulang kembali, mengingat Bandara Singkawang baru saja menyambut penerbangan reguler. Insiden ini dikhawatirkan dapat mengurangi kepercayaan masyarakat terhadap layanan TransNusa. (amb)
Ikut berita menarik lainnya di Google News Faktakalbar.id
