Desak Evaluasi Menyeluruh
Pembangunan transportasi massal ditegaskan tidak boleh hanya berfokus pada pengadaan armada fisik semata.
Aspek pemeliharaan, kebersihan, keamanan, serta penyediaan informasi jadwal dan rute di setiap halte harus menjadi prioritas pengelola.
Baca Juga: Datangi Dinas PUPR, GMNI Pontianak: Banjir Bukan Sekadar Faktor Alam, Tapi Masalah Tata Kota
Sekretaris Cabang GMNI Kota Pontianak, Rama Arta, meminta pemerintah daerah segera melakukan evaluasi menyeluruh.
Ia menekankan bahwa kualitas pelayanan publik adalah kunci keberhasilan sistem transportasi ini.
“GMNI Kota Pontianak tetap mendukung keberadaan BTS sebagai solusi mobilitas perkotaan yang progresif. Namun dukungan tersebut harus diiringi dengan komitmen nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya terkait kondisi halte. Layanan publik yang baik adalah layanan yang dibangun untuk masyarakat, bukan sekadar simbol pembangunan,” ujar Rama Arta.
Pemerintah diharapkan segera merespons masukan ini dengan perbaikan nyata di lapangan.
Infrastruktur yang terkelola dengan baik diyakini akan menciptakan pengalaman pengguna yang positif dan mendorong masyarakat Pontianak untuk beralih ke transportasi publik secara sukarela.
(*Red)
