Faktakalbar.id, PONTIANAK – Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa (PDAM Pontianak) menghadirkan program kemudahan bagi pelanggan di awal tahun 2026. Melalui program “Promo Awal Tahun 2026”, perusahaan daerah ini menawarkan metode pemb/ayaran cicilan untuk/ meringankan beban tagihan masyarakat.
Langkah ini diambil sebagai upaya agar pelanggan tetap merasa nyaman dan layanan air bersih tetap berjalan, sembari memberikan fleksibilitas dalam menyelesaikan kewajiban pembayaran secara bertahap.
Kriteria Pelanggan yang Bisa Mengajukan
Berdasarkan informasi resmi yang dirilis, metode cicilan ini tidak berlaku untuk semua kondisi, melainkan dikhususkan bagi pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu.
Baca Juga: Perumdam Tirta Khatulistiwa Umumkan Pengurasan IPA 3 Imam Bonjol, Wilayah Jl. Tanjungpura Terdampak
Fasilitas ini dapat dimanfaatkan oleh pelanggan yang memiliki tagihan rekening air yang dianggap tidak normal, memiliki tunggakan rekening air antara 0 hingga 12 bulan, serta mereka yang terkena denda tunggakan.
Program ini terbuka baik bagi pelanggan dengan status aktif maupun pasif.
Keuntungan dan Mekanisme Pengajuan
Manajemen PDAM Tirta Khatulistiwa menjelaskan sejumlah keuntungan dari metode cicilan ini. Selain membuat pembayaran terasa lebih ringan, keuntungan utamanya adalah pelanggan dapat menghindari pemutusan sambungan air.
“Layanan air tetap berjalan, jadwal pembayaran jelas dan transparan, serta proses mudah dan resmi melalui Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa,” tulis keterangan dalam poster sosialisasi program tersebut.
Bagi masyarakat yang ingin memanfaatkan fasilitas ini, terdapat beberapa prosedur yang harus dijalankan:
