Faktakalbar.id, LIFESTYLE – Di platform dengan layanan surat elektronik (e-mail) Gmail, idealnya pesan yang dikirim akan diterima atau masuk ke folder Inbox (Kotak Masuk).
Melalui Inbox, pengguna kemudian bisa membaca dan membalas kiriman e-mail tersebut. Namun, terkadang kondisinya tidak seideal itu.
Terdapat beberapa kondisi tertentu yang membuat e-mail justru diterima di folder Spam pada Gmail.
Masalah E-mail Masuk Spam di Gmail ini cukup merepotkan, terutama apabila isi pesan di dalamnya penting dan membutuhkan waktu respons yang cepat.
Lantas, kenapa pesan e-mail masuk ke Spam?
Perlu diketahui, istilah Spam sendiri mengacu pada aktivitas pengiriman pesan secara masif dan bertubi-tubi, yang merugikan pengguna lain.
Oleh karena itu, folder Spam di Gmail didedikasikan untuk mengelompokkan e-mail yang terdeteksi sebagai pesan berbahaya atau terdapat kejanggalan di dalamnya, sehingga berpotensi merugikan Anda.
Meskipun Gmail biasanya mendeteksi pesan yang membahayakan secara otomatis, kadang terdapat e-mail yang tidak memiliki kecenderungan membahayakan, tapi tetap masuk ke folder Spam. Dikutip dari laman resmi dukungan Google, setidaknya terdapat lima Penyebab E-mail Masuk Spam di Gmail.
5 Penyebab E-mail Masuk Spam di Gmail
1. Pesan Ditandai sebagai Spam oleh Pengguna
Selain dideteksi otomatis oleh Gmail, Anda juga bisa secara manual memasukkan sebuah e-mail yang masuk ke folder Spam.
Saat Anda membuka e-mail di Inbox Gmail, terdapat opsi “Laporkan Spam”.
Bila opsi tersebut dipilih, baik secara sengaja maupun tidak sengaja, e-mail bakal otomatis dipindah dari folder Inbox ke Spam di Gmail.
Baca Juga: Cara Mengatasi WhatsApp Lemot di HP Lama: Tips Jitu Agar Chatting Tetap Lancar dan Nyaman
2. E-mail dengan Isi Pesan Kosong
Penyebab E-mail Masuk Spam bisa terjadi karena tidak terdapat isi pesan apapun di dalamnya alias kosong.
Gmail dapat mendeteksi e-mail seperti ini sebagai Spam berdasar perilaku yang kerap dilakukan oleh Spammer (orang yang mengirim pesan Spam).
Ikut berita menarik lainnya di Google News Faktakalbar.id
