Dalam pengumumannya di akun Instagram resmi, Gibran menyatakan, “Kepada yang saya cintai, seluruh warga Indonesia, mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB. Kami juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” tulis Gibran.
Program “Lapor Mas Wapres” ini diharapkan dapat mempercepat penyampaian permasalahan masyarakat serta memperlihatkan komitmen Wakil Presiden dalam mendengarkan langsung aspirasi masyarakat. Langkah ini juga diharapkan dapat memudahkan masyarakat berinteraksi langsung dengan pemerintah, sesuatu yang belum pernah terjadi di era sebelumnya.(rfn)
