“Peresmian ini menjadi bukti keseriusan kita dalam melayani masyarakat. Akhirnya kita bisa berbuat dan menunjukkan bahwa pemerintah daerah benar-benar hadir menjawab kebutuhan dasar warga,” tambahnya.
Ultimatum Pelayanan
Di usia Perumdam Tirta Pawan yang menginjak 40 tahun, Bupati memberikan pesan tegas kepada jajaran manajemen dan teknis perusahaan daerah tersebut.
Ia meminta agar seluruh pegawai lebih peka dan responsif terhadap keluhan pelanggan.
“Bangun sistem pelayanan yang responsif, komunikatif, dan solutif. Jangan menunggu persoalan membesar baru ditindaklanjuti, dan jangan sampai persoalan teknis kecil harus langsung sampai ke pimpinan daerah,” tegas Alexander.
Ia menekankan bahwa setiap gangguan distribusi, kualitas air, maupun persoalan administrasi harus ditangani secara profesional dan berjenjang.
Dengan profesionalisme tinggi, ia optimistis Perumdam Tirta Pawan mampu memberikan pelayanan prima sesuai visi pembangunan berkeadilan menuju Ketapang yang maju dan mandiri.
(FR)
