“Penting adanya keselarasan antara kebijakan, pelaksanaan pelayanan, serta inovasi berkelanjutan dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang prima,” ujar Wahyudi.
Fokus pada Standar Pelayanan Publik
Rangkaian kegiatan dilanjutkan dengan penandatanganan Berita Acara Evaluasi Pelayanan Publik oleh Kasat Lantas, Kasat Intelkam, Kasat Reskrim, dan Kepala SPKT Polres Melawi.
Sesi pendalaman materi disampaikan oleh anggota tim, AKP Susana Suku Tola, yang memaparkan progres, tantangan, serta strategi penguatan Pembangunan Zona Integritas di lingkungan Polres Melawi.
Baca Juga: Polres Melawi dan Satpol PP Gelar Sosialisasi Anti Bullying di SMA Santa Maria
Evaluasi mendalam juga dilakukan menggunakan Form 01 yang mencakup area vital seperti pelayanan SIM, SKCK, Reskrim, dan SPKT. Hal ini dilakukan untuk menilai kesiapan unit kerja dan kesesuaian standar operasional yang diterapkan.
Kegiatan evaluasi ini bertujuan memastikan terwujudnya pelayanan publik yang prima di seluruh jajaran Polda Kalbar.
Melalui pemantauan sistematis ini, diharapkan Polres Melawi mampu menyusun standar pelayanan yang jelas, meningkatkan profesionalisme SDM, melengkapi sarana prasarana, serta memanfaatkan sistem informasi yang terintegrasi.
(*Red)
