Faktakalbar.id, KETAPANG, – Keluhan masyarakat terkait infrastruktur di Kabupaten Ketapang kembali mencuat. Kali ini, sorotan tertuju pada kondisi jalan rusak Tanjung Pasar di Kecamatan Muara Pawan yang dinilai sangat memprihatinkan.
Seorang warga, menyuarakan keluhannya pada pertengahan Desember lalu terkait kondisi jalan tersebut. Dalam unggahannya, ia memperlihatkan betapa bahayanya akses jalan itu bagi keselamatan pengendara.
Respons Bupati Alexander Wilyo
Menanggapi dinamika keluhan warga yang kerap muncul di media sosial, Bupati Ketapang Alexander Wilyo mengambil langkah tegas untuk membenahi pelayanan publik.
Baca Juga: Viral! Frustrasi Jalan Rusak Tak Diperbaiki, Kades Bonder Nekat Mandi Lumpur
Hal ini ia sampaikan saat agenda pengambilan sumpah/janji pejabat manajerial di lingkungan Pemerintah Kabupaten Ketapang, di Pendopo Bupati, Jumat (2/1/2026).
Dalam kesempatan tersebut, Alexander menegaskan komitmennya membangun birokrasi yang cepat dan responsif. Ia mewajibkan seluruh kepala dinas dan pejabat manajerial untuk aktif memantau serta merespons keluhan warga di media sosial.
Menurut Alexander, birokrasi harus bergerak cepat dan tidak boleh berjarak dengan masyarakat, terutama di tengah perkembangan teknologi yang semakin pesat.
Kehadiran pejabat di media sosial merupakan bentuk tanggung jawab agar pemerintah daerah dapat mengambil langkah cepat dan tepat dalam menyelesaikan masalah.
Baca Juga: Sita 2 Kg Sabu Sepanjang 2025, Polres Ketapang Klaim Selamatkan 16 Ribu Jiwa Generasi Muda
Alexander Wilyo berharap para pejabat dapat memahami persoalan warga secara langsung. Ia menekankan bahwa pelantikan pejabat tersebut memiliki tujuan strategis bagi pembangunan daerah.
