Jamin Kualitas Pelayanan, Ini 5 Hal yang Wajib Dipertimbangkan Jika ASN Melakukan WFH

"Benarkah WFH efektif untuk pelayan publik? Simak 5 hal penting yang wajib dipertimbangkan dalam penerapan sistem kerja dari rumah bagi ASN agar pelayanan tetap maksimal."
Benarkah WFH efektif untuk pelayan publik? Simak 5 hal penting yang wajib dipertimbangkan dalam penerapan sistem kerja dari rumah bagi ASN agar pelayanan tetap maksimal. (Dok. Ist)

4. Efektivitas Koordinasi Antar-Lembaga

Banyak urusan pemerintahan yang memerlukan koordinasi cepat lintas bidang atau instansi.

Dalam lingkungan kantor, konsultasi singkat bisa dilakukan secara tatap muka dengan segera.

Dalam sistem WFH, ketergantungan pada aplikasi pesan singkat atau pertemuan virtual sering kali menghadapi kendala teknis yang berpotensi memicu salah paham (miscommunication) jika tidak dikelola dengan profesional.

5. Keseimbangan Beban Kerja dan Kesehatan Mental

Meskipun dilakukan di rumah, sistem WFH sering kali mengaburkan batasan antara waktu kerja dan waktu pribadi.

ASN bisa saja merasa harus selalu siaga di depan perangkat komunikasi bahkan di luar jam operasional resmi, yang dalam jangka panjang dapat memicu kejenuhan atau burnout.

Menjaga kesehatan mental pegawai tetap prima sangat penting agar kualitas pelayanan tidak menurun.

Baca Juga: Hari Pertama Masuk Kerja, Walikota Pontianak Minta ASN Lebih Responsif Melayani Warga

(Mira)