Faktakalbar.id, PONTIANAK – Sudah sekitar dua minggu jaringan milik Telkomsel di Kota Pontianak tidak terkoneksi dengan baik atau mengalami gangguan.
Bahkan di beberapa titik BTS (Base Transceiver Station) dilaporkan tidak dapat terkoneksi atau mengalami loss signal, sehingga berdampak pada layanan digital hingga transaksi perbankan.
Gangguan tersebut juga dilaporkan memengaruhi sejumlah mesin ATM yang mengalami kendala jaringan sehingga transaksi tidak berjalan maksimal.
Sejumlah pengguna Telkomsel di Pontianak pun mengeluhkan kondisi ini karena mengganggu aktivitas harian mereka.
Sejumlah warga di Kota Pontianak mengeluhkan kualitas jaringan internet dari Telkomsel yang dinilai sering melambat dalam dua pekan terakhir.
Gangguan tersebut bahkan disebut menghambat aktivitas harian, mulai dari transaksi perbankan hingga pekerjaan kantor.
Evi, salah seorang pengguna Telkomsel, mengatakan dalam dua minggu terakhir jaringan data sering bermasalah sehingga menyulitkan saat melakukan transaksi digital.
“Sudah hampir dua minggu ini jaringan sering tidak terkoneksi dengan baik. Mau transaksi m-banking juga jadi susah karena jaringan sering hilang atau sangat lambat,” kata Evi, Kamis, (12/3/2026).
Ia menuturkan gangguan jaringan tersebut cukup merepotkan karena banyak aktivitas pembayaran kini bergantung pada koneksi internet yang stabil.
