“Profesionalitas ASN kini tidak hanya diukur dari kepatuhan aturan, tetapi juga dari etika, kepekaan sosial, dan kualitas pelayanan,” tambahnya.
BPSDM Kalbar sendiri menggelar berbagai program pengembangan kompetensi untuk mengubah pola pikir (mindset) dan budaya kerja (culture set) pegawai. Program ini menempatkan kepuasan masyarakat sebagai indikator utama keberhasilan pemerintah.
Windy menambahkan bahwa melalui reformasi birokrasi ini, kebijakan pemerintah dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Kalimantan Barat. Hal ini sesuai dengan implementasi nilai dasar ASN Berakhlak.
(*Sari)
