Langkah ini diambil untuk mempermudah publik melaporkan keluhan terkait masalah pelayanan atau oknum di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC).
Purbaya menegaskan layanan yang dinamai ‘Lapor Pak Purbaya’ ini ditujukan agar masyarakat dapat berinteraksi langsung jika menemukan adanya ketidakberesan di lapangan.
“Komplain khusus masalah beacukai dan pajak ya, bisa ‘Lapor Pak Purbaya’, nomornya ini 082240406600. Ini buat publik yang punya keluhan terhadap masalah pajak atau pegawai pajak atau bea cukai yang suka ngaco,” tegas Purbaya
(ra)
