Sementara pengguna iPhone menggunakan iCloud.
Untuk Pengguna Android (Google Drive):
Baca Juga: Kenali Tanda-tanda HP Disadap, Performa Lambat hingga Baterai Boros
Penting untuk diperhatikan, chat yang terhapus setelah backup terakhir tidak bisa dikembalikan.
Pastikan Anda menggunakan akun Google yang sama dengan akun WhatsApp Anda.
- Hapus atau uninstall aplikasi WhatsApp.
- Install ulang WhatsApp.
- Masuk dengan nomor yang sama.
- Pilih “Pulihkan” saat opsi pemulihan muncul.
- Setelah proses selesai, pilih “Lanjut”. Chat WA Anda akan kembali.
Untuk Pengguna iPhone (iCloud):
Agar chat WA bisa kembali, chat tersebut harus sudah dicadangkan sebelumnya. Pastikan juga ruang penyimpanan iCloud Anda mencukupi.
Baca Juga: Jam FYP TikTok 2025: Panduan Lengkap dan Cara FYP di TikTok Tanpa Ribet
Kapasitas gratis hanya 5 GB.
- Hapus atau uninstall WhatsApp.
- Install ulang WhatsApp dan login dengan nomor yang sama.
- Pilih “Restore” atau “Pulihkan Chat” saat diminta.
- Sistem akan otomatis mengambil data chat dari iCloud.
- Setelah proses selesai, chat WA Anda akan kembali seperti semula.
2. Memulihkan Chat WA Tanpa Backup Online
Jika Anda tidak memiliki backup daring, ada solusi lain. Anda bisa menggunakan cadangan lokal atau aplikasi pihak ketiga.
Melalui Cadangan Lokal (Android):
Cadangan lokal biasanya hanya tersimpan beberapa hari terakhir.
- Cara Memulihkan:
- Buka aplikasi manajer file.
- Buka folder WhatsApp > Database.
- Salin file cadangan, misal
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. - Hapus dan install ulang WhatsApp.
- Pilih “Pulihkan” saat diminta.
Dengan Aplikasi Pihak Ketiga (Android & iPhone):
Baca Juga: Waspada! Ini 5 Dampak Kurang Tidur bagi Kesehatan Fisik dan Mental
Aplikasi ini berguna ketika cara lain tidak berhasil. Mereka dapat memulihkan chat bahkan tanpa cadangan.
- Dr. Fone: Aplikasi ini dapat memulihkan chat dan lampiran seperti foto dan video. Sambungkan ponsel ke komputer, buka modul “Recover,” dan tunggu proses pemindaian.
- MiniTool Mobile Recovery (iOS): Alternatif ini memulihkan chat yang tidak muncul di backup iCloud. Anda perlu menginstal perangkat lunak ini di komputer.
- Mobitrix: Aplikasi ini mendukung pemulihan chat dan media di Android maupun iPhone. Mobitrix juga memudahkan pemindahan chat antar perangkat.
Dengan panduan ini, Anda memiliki banyak pilihan. Anda bisa mengembalikan chat WhatsApp yang hilang. Pilih saja cara yang paling sesuai dengan kondisi Anda.
(*Drw)
