Faktakalbar.id, SAMBAS – Dalam rangka mengakselerasi transformasi digital pada sektor layanan publik, Bank Kalbar terus mempererat sinergi strategisnya dengan PT Taspen (Persero).
Komitmen ini diwujudkan melalui kegiatan “Sosialisasi Flagging Taspen, Aplikasi Layanan Digital, dan Prosedur Perpindahan Kantor Bayar” yang digelar di Aula Rapat Bank Kalbar Cabang Sambas, Selasa (23/7/2025).
Kegiatan yang berlangsung secara tatap muka ini secara khusus menyasar jajaran pelayanan dari dua wilayah strategis, yakni Cabang Sambas dan Pemangkat.
Baca Juga: Perkuat Layanan Pensiun Digital, Bank Kalbar dan Taspen Gelar Sosialisasi di Ketapang
Peserta yang hadir meliputi para Kepala Cabang, Kepala Cabang Pembantu, Kepala Seksi Kredit, Kepala Kantor Kas, hingga petugas frontliner seperti teller dan customer service.
Kehadiran lengkap jajaran ini menegaskan komitmen Bank Kalbar dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia untuk menghadapi era digitalisasi layanan pensiun yang semakin dinamis.
Pemimpin Cabang Bank Kalbar Sambas, Iskandar, dalam sambutannya menekankan bahwa keberhasilan transformasi digital tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga pada kesiapan sumber daya manusia yang menjalankannya.
“Kerja sama antara Bank Kalbar dan Taspen ini adalah bentuk nyata sinergi layanan publik yang menjawab kebutuhan masyarakat, khususnya para pensiunan. Harapannya, pelayanan yang selama ini bersifat administratif dan konvensional bisa berubah menjadi lebih praktis, efisien, dan menjangkau lebih luas.” ujarnya.
Sosialisasi ini menghadirkan tiga narasumber kompeten dari PT Taspen (Persero) Cabang Pontianak, yaitu Dumaria S., Nina Rici, dan Ismiyana Nurfaiza.
Mereka secara bergantian memaparkan materi penting mengenai sistem flagging pensiunan, optimalisasi aplikasi TOS dan ANDAL by Taspen, serta prosedur teknis perpindahan kantor bayar.
