“Tujuannya agar layanan yang diberikan semakin mudah diakses, tepat waktu, transparan, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara menyeluruh,” tuturnya.
Erma juga menambahkan bahwa proses evaluasi ini bukan merupakan akhir, melainkan langkah awal untuk memperkuat komitmen bersama dalam menghadirkan layanan yang lebih baik ke depan.
“Evaluasi akan terus dilakukan secara rutin agar kami dapat menyesuaikan diri dengan dinamika dan harapan masyarakat,” tutupnya.
(fd)
Ikut berita menarik lainnya di Google News Faktakalbar.id
